lunes, 20 de noviembre de 2023

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Las pequeñas empresas colombianas son las más preocupadas por perder la confianza de sus clientes ante una brecha de seguridad, según estudio de GoDaddy

El Observatorio de Datos GoDaddy 2023 revela las mayores preocupaciones en ciberseguridad, los conocimientos y el estado de esta de las pequeñas empresas.

GoDaddy, la compañía que ayuda a los emprendedores a prosperar informa que al 55% de las pequeñas empresas colombianas les preocupa perder la confianza de sus clientes y exponer sus datos en una potencial brecha de seguridad.

Completando las cinco principales preocupaciones, el Observatorio de Datos GoDaddy 2023 encuentra que las pequeñas empresas colombianas también creen que una brecha de seguridad tendría un impacto que llevaría a la pérdida financiera (55%), la pérdida de tiempo para hacer frente al problema (52%), su sitio web no estaría disponible por un período de tiempo (50%) y el costo de solucionar el problema (47%).

Aunque las pequeñas empresas colombianas tienen claras sus preocupaciones en materia de seguridad, no todas saben qué hacer en caso de una brecha de ciberseguridad. De los encuestados, sólo el 26% cree tener los conocimientos necesarios para afrontar esta situación, frente a la media mundial (35%). Sin embargo, el 59% de los encuestados afirma saber dónde acudir en busca de ayuda sobre el tema, muy por encima de la media mundial de sólo el 50%.

Saber dónde obtener ayuda en una situación estresante como una brecha en la ciberseguridad es clave para una pequeña empresa, y la mayoría (66%) de los colombianos encuestados declaró haber investigado o comprado protecciones o soluciones de seguridad para el sitio web de su empresa. El 23% dijo haber comprado un paquete de seguridad integral. Otro 43% afirmó haber comprado protecciones de seguridad básicas para su sitio web, y un 27% declaró haber investigado sobre el tema, pero no haber realizado aún ninguna compra.

Entre los que disponen de herramientas de protección en Colombia, el software antivirus fue el más utilizado (65%), seguido de las copias de seguridad de datos (56%), el escaneado de malware (37%) y el software de cifrado como los certificados SSL (23%).

"El mes de la ciberseguridad es un recordatorio de que contar con las herramientas de seguridad adecuadas es crucial para las empresas de todos los tamaños, ya que estas amenazas afectan a las pequeñas empresas tanto como a las grandes compañías", dijo Gianluca Stamerra, director senior de go-to-market, LATAM + Iberia en GoDaddy. "GoDaddy reconoce la importancia de proteger tanto a las empresas como la información de los clientes de las ciber amenazas y se compromete a apoyar a los empresarios en la gestión de este reto. Nuestras herramientas y servicios de seguridad se han creado específicamente para dotar a los emprendedores de los conocimientos, el apoyo y las herramientas digitales necesarias para ayudarles a garantizar el éxito de sus emprendimientos online”.

Desde software antivirus avanzado y copias de seguridad de datos hasta una sólida protección de cortafuegos y escaneado de malware, GoDaddy ofrece una amplia gama de salvaguardas para proteger los sitios web de las pequeñas empresas colombianas. Además, los certificados SSL de GoDaddy garantizan el cifrado de la información confidencial, mejorando la confianza y la seguridad de las transacciones en línea. Independientemente del tamaño de la empresa, las herramientas de seguridad de GoDaddy están preparadas para ayudar a los empresarios a proteger su negocio online.

El Observatorio de Digitalización de GoDaddy fue realizado por Advanis en marzo de 2023 en Alemania, Brasil, Colombia, España, Estados Unidos, Filipinas, India, México, Singapur y Tailandia. Los criterios de la muestra fueron los propietarios de pequeños negocios, y las empresas se definieron en función del número de empleados, que oscilaba entre una y 50 personas. Para este estudio se encuestó a un total de 4.682 empresarios y propietarios de pequeñas empresas, 500 de ellos en España.

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