Korn Ferry revela brecha en RR. HH.: 42% de los líderes prioriza invertir en IA, pero solo 5% de sus equipos está preparado para implementarla

La consultora presenta las claves del liderazgo “Human Plus” para acelerar la preparación de los equipos frente a la IA.

La inteligencia artificial generativa (GenAI) está redefiniendo la manera en que trabajamos y tomamos decisiones. Sin embargo, una reciente investigación global de Korn Ferry revela una desconexión crítica: si bien el 42 % de los directores de recursos humanos priorizan la inversión en IA, solo el 5 % afirma que sus equipos están bien preparados para adoptarla.

Ante este escenario, Korn Ferry destaca que el éxito no depende de la herramienta, sino de la evolución hacia un liderazgo 'AI-Ready'. Así lo afirmó Paulo Passaro (referente global de IA en Korn Ferry) en reciente encuentro con directores de RR.HH. de las principales industrias de la región, donde se debatió cómo la IA permite liberar el potencial humano para tareas estratégicas, reforzando así el concepto de 'Human Plus'.

Esta visión propone que la verdadera potencia no reside sólo en la máquina, sino en la sinergia donde la IA escala la productividad y el talento humano aporta lo insustituible: el juicio crítico, la ética y la empatía.

“La IA no viene por tu trabajo; viene a liberarte para que hagas el trabajo que solo un humano puede hacer”, destacó Passaro durante el encuentro. "La pregunta para los líderes de People hoy no es cuándo llegará la IA, sino qué tan 'ready' está nuestra cultura para integrarla con propósito".

El perfil del "Líder listo para la IA" (AI-Ready Leader)

Para cerrar la brecha del 95% de equipos no preparados, Korn Ferry identifica seis responsabilidades esenciales que los líderes de Recursos Humanos deben asumir:

• • Sostener la visión: Mantener el foco en la hoja de ruta de largo plazo, evitando que la urgencia por resultados inmediatos desvíe la estrategia de transformación.
• • Actuar con decisión: Generar claridad en entornos de cambio acelerado, alineando a los equipos incluso cuando la tecnología evoluciona más rápido que los procesos internos.
• • Escalar para generar impacto: Identificar y priorizar proyectos de IA que realmente muevan la aguja del negocio, evitando esfuerzos aislados sin propósito claro.
• • No conformarse con el éxito: Fomentar una cultura de iteración constante, donde el error sea visto como un paso necesario hacia la innovación y la excelencia.
• • Impulsar el aprendizaje y el desaprendizaje: Estimular la curiosidad para adquirir nuevas habilidades y la flexibilidad mental para abandonar viejos hábitos corporativos.
• • Atender los miedos: Reconocer que el temor al desplazamiento es real y abordarlo con transparencia para convertir la incertidumbre en una oportunidad de potenciar el talento.

En este contexto, Korn Ferry subraya que existen "diferentes velocidades" de adopción entre las empresas. Sin embargo, el consenso es que el liderazgo humano es el único puente posible hacia la eficiencia.

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