· El 78 por ciento de los encuestados dice que las transacciones bancarias que emplean la IA (Inteligencia artificial) con voz tienen el potencial de transformar la banca minorista
· Las actualizaciones de seguridad de TI y los programas para modernizar la infraestructura de sistemas y los centros de datos se están desarrollando actualmente en más del 50 por ciento de las instituciones de los encuestados.
· Además de los resultados de la encuesta, VMware revela la prueba de concepto de la tecnología Blockchain en Money 20/20
LAS VEGAS, NV - (Marketwired - noviembre de 2017) - Hoy en Money 20/20, VMware, Inc. (NYSE: VMW), líder mundial en infraestructura de nube y movilidad empresarial, dio a conocer los resultados de una encuesta reciente a profesionales de la industria bancaria que explora cómo la tecnología dará forma al futuro de esta industria. La encuesta reveló que los bancos están sentando las bases para la digitalización de sus negocios y anticipan tecnologías emergentes, desde IoT hasta autenticaciones biométricas y blockchain (libro digital, descentralizado y público de todas las transacciones de criptomonedas), para dejar una huella sustancial en la industria dentro de cinco años.
Los resultados de la encuesta dejaron una cosa muy clara: la tecnología impulsará la próxima transformación de los bancos. La pregunta para las instituciones financieras ya no es si invertir en tecnología, sino qué tan rápido pueden invertir. Y los bancos ya están sentando las bases para su transformación digital. Cuando se pidió a los encuestados que describieran la misión principal de su banco en un horizonte de tres y cinco años, los encuestados describieron el principal enfoque comercial del banco como “el de integrar los canales digitales y físicos” y “convertirse en un líder digital”, respectivamente.
Los resultados clave de la encuesta incluyen:
Las tecnologías emergentes alcanzan protagonismo:
· En los próximos cinco años, más del 50 por ciento de los bancos con US$100,000 millones o más en activos esperan tener implementaciones comerciales de las siguientes categorías principales de tecnología emergente: aplicaciones móviles, API/transacciones bancarias abiertas, inteligencia artificial (IA), realidad aumentada, autenticaciones biométricas y blockchain.
· El 78 por ciento de los encuestados dice que las transacciones bancarias que emplean la IA con voz tienen el potencial de transformar la banca minorista; alrededor de un tercio dice que las transacciones mediante IA con voz podrían transformar la banca comercial.
· El 67 por ciento de los encuestados pertenecientes a bancos con activos de US$100,000 millones o más están actualmente implementando la tecnología blockchain.
Desafíos de la implementación:
· La integración de nuevas tecnologías en plataformas existentes y la actualización de sistemas heredados son los principales desafíos de implementación de los bancos. De hecho, el 46 por ciento de los encuestados dice que la infraestructura heredada tiene algún impacto en la capacidad de sus instituciones para presentar nuevos productos.
· De los banqueros que dicen que la infraestructura heredada tiene un gran impacto en su capacidad para presentar nuevos productos, la mitad de los encuestados dice que sus instituciones están actualmente involucradas en la modernización del centro de datos (52%) y en proyectos de computación en la nube (48%), para enfrentar el problema.
Impacto de la modernización del centro de datos y las implementaciones de computación en la nube:
· El 81 por ciento de los encuestados de los bancos con activos de US$100,000 millones o más y el 68 por ciento de los encuestados de los bancos con activos de US$15,000 millones a US$100,000 millones actualmente implementan tecnologías de computación en la nube.
· Entre los bancos que actualmente consideran, ensayan o implementan actualizaciones de seguridad, programas de modernización de centros de datos, implementaciones de computación en la nube e innovaciones fintech, al menos el 73% espera que las iniciativas tengan un impacto de moderado a alto en los próximos 12 meses.
· El 82 por ciento espera que las iniciativas tengan un impacto moderado a alto en cinco años.
“La agilidad que conseguimos aprovechando las soluciones en la nube, basadas en la plataforma de VMware Software-Defined Data Center (Centro de datos definido por software), ayudó a nuestro equipo de TI a convertirse en un habilitador comercial en lugar de un obstáculo para el negocio”, explicó Piergiorgio Spagnolatti, director de Infraestructura de Banca Popolare di Sondrio. “Al tener ya nuestra base en la nube, ahora estamos viendo cómo podemos implementar tecnología emergente, como blockchain, sobre ella para generar valor comercial adicional, incluso seguridad y eficiencia mejorada”.
VMware presenta prueba de concepto de la tecnología Blockchain en Money 20/20
En el evento, VMware también presenta cómo está participando activamente en el avance de la tecnología blockchain, un libro digital distribuido que almacena criptográficamente “bloques” de datos, para proporcionar plataformas blockchain seguras, confiables y escalables a una variedad de clientes en la industria de servicios financieros.
Los bancos, por ejemplo, están implementando blockchains para agilizar el procesamiento de etapa final (back-end) y reducir los costos drásticamente. En las transacciones bancarias tradicionales existen autoridades centrales que verifican la autenticidad de las transacciones y mantienen registros de ellas. Esto no solo consolida el poder en esas autoridades, sino que deja estas fuentes de verdad abiertas a un compromiso. Con la tecnología blockchain, las transacciones se registran en un libro digital distribuido y son verificadas por varias partes descentralizadas. Estas partes tienen copias del libro digital, lo que hace que los datos de blockchain sean seguros.
“Nuestro equipo de investigación y desarrollo ha estado trabajando duro en el avance de la tecnología empresarial blockchain para resolver algunos de los problemas actuales de manera definitiva con respecto a la velocidad, la tolerancia escalable a los fallos y la seguridad. El trabajo que nuestro equipo de investigación ha realizado durante tres años ha producido un ambiente blockchain completo con muchos logros sin precedentes en la industria en las capas de consenso, libro digital y contratos inteligentes. Presentar esta prueba inicial de concepto es un gran paso adelante en nuestra jornada de blockchain y del cual estamos muy entusiasmados por compartir con nuestros clientes”, dijo Michael DiPetrillo, director sénior de tecnologías blockchain, VMware. “Está claro que blockchain tiene el potencial de cambiar muchas industrias para hacerlas mejores, incluso en todas las facetas de la industria financiera. Vamos a seguir trabajando con nuestros clientes y socios en las industrias para ofrecer soluciones que ayuden a abordar lo que se necesita no sólo para hoy, sino también para el futuro”.
Acerca de la encuesta
En junio de 2017, VMware encargó una encuesta que fue realizada por SourceMedia Research. La encuesta en línea arrojó respuestas de 166 encuestados que fueron seleccionados entre los contactos que aceptaron en la revista American Banker, para comprender su perspectiva actual y futura de los negocios y la tecnología, y las tecnologías emergentes en las transacciones bancarias. La muestra de la encuesta consta de profesionales de la industria bancaria a nivel gerencial y superiores en bancos con al menos US$15,000 millones en activos.
Recursos adicionales
· Vea los resultados completos de la encuesta y baje el documento técnico, 'How Technology Will Shape the Bank of the Future' ("Cómo la tecnología dará forma al banco del futuro")
· Obtenga más información sobre cómo VMware está avanzando en la tecnología blockchain
· Aprenda cómo VMware encabeza las transformaciones digitales VMware en la industria de servicios financieros
· Visite el blog VMware Industry Solutions (Soluciones para industrias de WMware) para obtener más información sobre cómo VMware está impulsando los resultados para los clientes de las industrias de educación, servicios financieros, gobierno, salud, comercio minorista y telecomunicaciones.
Fuente: Oficina de Prensa ----
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